O que faz um profissional de Relações Públicas?

15/08/2018 15:33

Relações Públicas e seu papel na comunicação corporativa

 

O profissional de Relações Públicas (RP) já ouviu, pelo menos uma vez na vida, a seguinte pergunta: O que faz um Relações Públicas? A partir desta dúvida tão comum, vou tentar esclarecer e contar um pouco mais sobre a profissão.

O RP é um dos pilares para gerenciar a reputação de uma empresa e pode exercer várias funções importantes dentro da área de comunicação. Ele é um gestor responsável por construir a identidade e manter a reputação da instituição perante seu público, interno ou externo. Para construir a boa imagem é fundamental manter um bom relacionamento, mantendo uma comunicação direta e clara.

Para gerir a imagem de uma marca, o RP deve elaborar um plano de comunicação específico para cada público, sempre pensando nos valores, missão e visão da empresa, organizando as relações e os processos. As pesquisas de mercado são fundamentais para entender o que acontece no mercado e principalmente conhecer os stakeholders, por isso cabe ao Relações Públicas acompanhar e gerenciar esses estudos, já que as informações coletadas são essenciais para o planejamento estratégico da empresa.

O RP pode também atuar como um assessor de imprensa, elaborando releases, para manter na mídia temas de interesse da empresa, pode ser responsável pela produção de conteúdo e divulgação por meio das mídias digitais, além de saber lidar com situações adversas, atuando no gerenciamento de crises da melhor forma possível para não acarretar graves consequências para a organização.

O Relações Públicas também é conhecido como festeiro, o que não agrada muitos profissionais da área, mas não podemos deixar de citar que eles são experts em organização de eventos. Desde o planejamento até a execução de um evento, seja um workshop, uma convenção ou até mesmo uma comemoração, seu papel é fundamental para que todos os detalhes sejam perfeitos.   

Para que a empresa consiga uma comunicação completa e integrada, cabe ao RP o papel de alinhar todo o time de comunicação, que envolve jornalistas, publicitários e designers.

Portanto, a área de atuação para um Relações Públicas é bem vasta, podendo trabalhar em grandes corporações, pequenas empresas ou até mesmo com celebridades e personalidades. Aliando estratégia, conhecimentos sobre comunicação, economia, gestão e administração, o profissional tem uma visão geral da organização e consegue tomar as melhores decisões em busca de resultados.

Talita Mollar – Relações Públicas